Acum o săptămână. Sâmbăta. M-am trezit târziu, am mai stat in pat, adică am prins un somn bun pentru prima dată în atâtea zile. Afară era vreme frumoasă și însorită. Ca de obicei, în sâmbete ca aceia mă odihnesc după 5 zile de munca. Mă rog, mă odihnesc în felul meu, adică fac ceva pe calculator. Relaxat, dau pe butoane și admir panorama Bucureștiului din fereastră. Îmi vine să iubesc toată lumea. Tac, tac.. tac-tac-tac, tac.. La un moment dat această idilă este întreruptă brusc de soneria de la ușa. Cine naiba o fi?

Mă duc, și-n vizor văd o doamnă, care-mi spune că face dezinsecție la bloc. "Ce dezinsecție?", -- îi spun eu, "n-am insecte-n casă". "De ce nu deschideți?", -- primesc un răspuns. Păi, nu-mi era frică de o doamnă singură, de vârsta mamei mele, și i-am deschis. "Trebuie să vă dau cu un lichid ecologic, sunt de la Ministerul Sănătății", și mi-a mai povestit ceva și de migrarea insectelor. "Ok, dați, dacă trebuie". Avea un aparat cu o strâmtoare, s-a dus prin casă și a dat sub pereți din el. Momentul în care am inceput să realizez că am de treabă cu reprezentanți ai "Filantropicii" a venit atunci când doamna s-a apucat să-mi scrie chitanța de 300.000 mii precizând că asta-i contravaloarea.

Mai știu lichide scumpe, printre care "Hennesy", "Sauza Gold", "Samouka", "Absint" și multe altele, dar un lichid de insecte să coste asa.. Mare îndoiala. Plus, mi-a trecut prin minte că sâmbata angajații de la Ministerul Sănătății ar trebui să stea liniștit acasă. Că nici Ministerul de Interne nu-i, așa că nu se întâmpla nimic în caz că se amâna treaba până luni. Pe de altă parte, dezinsectoarea era pregatită bine: avea insignă, chitanțe și alte lucruri pe care "Filantropicile" serioase le pregătesc dinainte. Atunci, am hotărat să mă comport de parcă n-am observat nimic. I-am spus că prețul de obicei se spune inainte, iar banii nu-i am. A scris pe hârtie adresa mea si a spuns ca vine la 7 zile. Totuși asumam că ar putea și să nu fie excroacă (întotdeauna cred în oamenii până nu mă conving cu totu').

Dacă tot auzeam de e-government si programele EU si alte chestii interesante dedicate comunicării mai bune între instituții de stat și populatia, am hotărât să le fac și eu o încercare. Am compus un e-mail si l-am trimis la adresa pe care am găsit-o pe situl Ministerului Sănătății. Tipa a spus că e de acolo, nu? Vreau să spun că am rămas mulțumit. Răspunsul a venit foarte rapid -- luni dimineața, el arătând în felul următor (mai jos vedeți mesajul original al meu cu intrebarea).

Am tipărit acest e-mail și l-am pus la intrare la scară. Aș fi putut da un telefon la Minister, dar am preferat să fac asa, fiindcă transcrierea convorbirii n-ar arăta la fel de explicit.

Uneori mă mir cât tupeu pot avea unii. E bine că n-a mai revenit după bani. Dar poate mai incolo, a avut treabă și ea saptămâna asta :) O altă concluzie constă în faptul că totuși comunicarea electronică cu instituții de stat totuși merge, așa că, dacă aveți nelămuriri în legătură cu acțiuni ale unor excroci care se prezintă nu știu cine, nu vă grăbiți să dați jos banii. Intrați pe situl instituției respective, găsiți o adresa și interesați-vă acolo.

PS: Trăiască "Filantropica"!